الشروط والأحكام
الخدمة
يقدّم القنّاص للخدمات الرقمية خدمة تصميم واستضافة موقع إلكتروني لنشاطك التجاري باشتراك دوري.
المعاينة والاعتماد
نجهّز لك معاينة لموقعك ونرسلها عبر واتساب قبل أي دفع. لا تدفع أي مبلغ قبل اعتمادك للمعاينة. ونعدّل معك حتى يعجبك التصميم.
الأسعار والدفع
الاشتراك الشهري 99 ريالاً، أو 249 ريالاً كل ثلاثة أشهر، أو 899 ريالاً سنوياً. السعر نهائي ولا يُضاف عليه أي مبلغ.
الدفع حالياً عبر التحويل البنكي، وتُرسل بيانات التحويل عبر واتساب بعد اعتماد المعاينة. ويُفعَّل الموقع بعد تأكيد التحويل، ويُرسل إيصال بتفاصيل الخدمة والمبلغ والفترة.
التعديلات
قبل اعتماد المعاينة: نعدّل معك حتى يعجبك التصميم.
خلال الأسبوع الأول بعد التفعيل: تُنفَّذ التعديلات اللازمة على التصميم والمحتوى حتى يستقر الموقع بالشكل المتفق عليه.
بعد ذلك تُشمل ضمن الاشتراك: تغيير النصوص، استبدال الصور، تعديل رقم التواصل، تحديث معلومات النشاط، إضافة أو تعديل خدمة، وتحديث ساعات العمل أو الأسعار المعروضة.
وتُسعَّر بشكل منفصل الأعمال الكبيرة مثل: إعادة تصميم قسم كامل، أو إضافة صفحة جديدة، أو متجر إلكتروني، أو نظام حجز، أو ربط نظام خارجي، أو إضافة وظيفة برمجية، أو تغيير الهوية البصرية للموقع — ويتم تحديد التكلفة والاتفاق عليها معك قبل بدء التنفيذ.
الدومين
يُشترى الدومين ويُسجَّل ويُدار باسم القنّاص ضمن اشتراكك في جميع الباقات.
يمكنك طلب نقل الدومين إلى حسابك مقابل 200 ريال، بعد انتهاء مدة القفل الفني التي يفرضها مسجّل النطاق على النطاقات الجديدة، وهي قاعدة عامة في أنظمة تسجيل النطاقات ولا تخص القنّاص.
ملكية الموقع
التصميم والنظام البرمجي والكود ملك للقنّاص، ولا يُسلَّم للعميل.
محتوى الموقع من نصوص وصور خاصة بنشاطك يبقى ملكك، ويُسلَّم لك عند الطلب.
انتهاء الاشتراك
عند انتهاء الاشتراك دون تجديد يستمر موقعك بالعمل خلال مهلة سماح مدتها ثلاثون يوماً في جميع الباقات. ولا يُغلق الموقع في تاريخ الاستحقاق.
بعد انتهاء مهلة السماح دون تجديد يُعلَّق الموقع، ونحتفظ بنسخة كاملة منه ومن بياناتك ستين يوماً للباقة الشهرية وباقة الثلاثة أشهر، وخمسة أشهر للباقة السنوية. وإذا جدّدت خلال هذه المدة يعود موقعك كما كان بلا رسوم إضافية.
وبعد انتهاء مدة الاحتفاظ دون تجديد يحق للقنّاص حذف الموقع وبياناته نهائياً.
الدعم
الدعم متاح خلال أوقات العمل، من العاشرة صباحاً إلى العاشرة مساءً. ونرد عادةً خلال دقائق، وبحد أقصى أربع ساعات خلال أوقات العمل.
التواصل
واتساب: +966 53 491 2687
البريد الإلكتروني: alqnnas.stor@gmail.com
